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    1. 您好,歡迎來到洛陽網百姓呼聲!

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      • 使用幫助

      問題提交流程

      提醒:百姓呼聲留言由專人審核,正常工作日內您提交的留言將在1小時內被審核。如果您提交的內容不符合百姓呼聲審核原則,將會被刪除。(參見審核標準)

      注冊:點擊進入注冊頁面,提交個人信息內容。

      提問:點擊首頁“我要提問”進入留言頁面,填寫標題和內容,選擇問題類型、是否公開和部門等。

      查看:登錄后進入個人中心頁面,查看自己的問題是否審核或解答。

      反饋:對于您滿意的解答,請點擊“滿意”選項,以表對解答部門的感謝。

      問題審核標準

      提醒:百姓呼聲是洛陽市職能部門通過洛陽網網絡平臺解決市民難事、煩事的一條渠道。該平臺致力于化解矛盾解決問題,但并不保證一切問題都得到解決和答復;由于許多問題具有復雜性和多面性,它們的最終解決還需要通過其他渠道進行。為維護大多數網民的利益,請合理使用該平臺。

      A、留言規范

      標題 :標題字數在5到25之間,標題是問題內容的總結,須簡明扼要。

      類型 :請選擇正確的留言類型,以方便其他網民查看和部門解答。

      保密 :如果您的留言不愿意被其他網民看到,請選擇保密選項。

      部門 :請選擇與問題密切相關的部門,這有利于您的提問得到最迅速的解答。

      B、刪除標準(具備下列條件之一者將被刪除)

      用語不文明,侮辱性、誣蔑性、歧視性語言明顯。

      在留言中恐嚇、威脅、誹謗他人或部門。

      對同一問題惡意連續、重復提交。

      有意提交模糊語言、問題闡述不明確、不具體。

      留言中惡意復制標點符號或其它字符。

      洛陽以外其他地區的問題。

      部門內部矛盾、問題。

      涉法涉訴、信訪等其他情況。

      如有特殊原因需要刪除留言,請將刪帖說明(含帖子標題或編號、發帖人手機號、刪帖原因)及發帖人身份證復印件等相關資料,以郵件形式發送至luoyangwang2009@qq.com提交刪除留言需求。

      C、轉交部門

      網民提交的留言在不確定是否屬實、需要調查落實的情況下,為保護當事人或部門的合法權益,一律以保密形勢轉交給相關部門,用戶只能在自己的“個人中心”中或利用問題編號查看。

      問題查看方法

      提醒:如果您是注冊用戶,將方便您使用百姓呼聲的各種功能,同時洛陽社區注冊用戶可以直接登錄。

      A、注冊用戶

      在百姓呼聲首頁登錄后點擊“個人中心”進入自己的頁面。

      進入個人中心后,可以查看自己提交的問題的各種情況。

      B、普通用戶

      提交問題后系統會自動生成一個留言編號,該碼用于查詢您自己設置的保密留言或被審核人員轉交部門的留言,請牢記。

      如果您的問題沒有設置保密或沒有被轉交部門,也可以在留言列表中查詢到。

      其他常見問題

      A、如何參與“滿意度調查”

      滿意度調查是網民對部門回復質量作出的一種基本評價,具有相對性。網民只能對自己的留言的回復作出評價,評價是需要提交問題查詢密碼。

      B、網民提交問題的四種狀態

      公開(正常狀態)

      保密(留言者設置)

      轉交部門(審核人員設置)

      刪除(審核人員設置)

      C、問題提問頁面部分功能說明

      保密:如果留言者不想公開留言,可選“保密”選項,查看該問題時需要提交編號和查詢密碼。

      查詢密碼:用于查看保密留言或被轉交部門的留言以及參與滿意度調查。

      • 頻道介紹
      1. 宗旨:充分發揮網絡媒體快捷、開放、廣泛、互動優勢,匯集輿情,反映民聲,客觀報道,服務民眾,實現百姓與政府職能部門的直接溝通和良好互動,共建和諧洛陽、美好洛陽。

      2. 《百姓呼聲》使用幫助
      3. 《百姓呼聲》頻道管理暫行規定
      4. 《百姓呼聲》頻道的優勢和定位
      5. 《百姓呼聲》頻道的運行模式
      6. 《百姓呼聲》頻道創辦背景
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