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      百姓呼聲,服務百姓,12345便民熱線,走好全媒體時代群眾路線

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      • 部門簡介

      中國移動

        洛陽移動是本市專注移動通信領域全業務的通信類運營企業,主要經營移動話音、數據、IP電話、多媒體和互聯網等業務,擁有“神州行”、“動感地帶”、“全球通”、“動力100“等知名品牌,用戶號碼段包括134(0~8、1349則是中國衛通)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。

        至2010年5月底,網絡在城區覆蓋率100%,鄉鎮覆蓋率98%,主要交通干線實現連續覆蓋,城市內重點地區基本實現室內覆蓋,與206個國家和地區的271家運營公司開通了GSM國際及臺港澳地區漫游業務;與101個國家和地區的93個運營商開通了GPRS國際及臺港澳地區漫游業務;與106個國家和地區的214家運營商國際及臺港澳地區開通短信業務。

        洛陽移動成立十年多來,洛陽移動全力打造“全球通”、“動感地帶”、“神州行”、“動力100”四大品牌。128個自建營業廳、170多家代辦店、2000多個與金融機構合作的收繳話費網點覆蓋了全區絕大部分鄉鎮。為集團客戶量身打造的“警務通”、“校信通”、“銀信通”、“財信通”、“旅信通”、“稅信通”等信息化解決方案。
      • 呼聲列表
      [投訴]中國移動違反合同約定,隨意限制用戶呼叫業務

      針對昨天本人對中國移動公司的投訴舉報,移動公司在2022.8.26上午9:37的回復我表示不能接受,移動公司工作人員回復,這是公司后臺設置,并且是針對所有用戶的。那么我想說,并不是說你們只要針對了所有用戶就表示你們的行為是合法的,國家反詐騙行動我們支持,這本身是一件利國利民的好事,但移動公司現在的做法明顯的是在歪曲國家政策,我相信我們國家任何一條法律都不可能規定每個號碼在某個時間段打電話不能超過多少個,并且我...

      • VI...
      • 2022-08-26
      • 評論1
      • 閱讀794
      • [中國移動]已回復
      [投訴]投訴洛陽中國移動總經理辦公室不作為

      我這邊斷網問題已經反映四天了,就是只打個電話就沒下文了,到現在還沒解決,洛陽總經理熱線也是敷衍了事,不作為,到現在一個問題都解決不了,不知道這辦事效率怎么對得起這么大的一個中國移動的名頭,希望有關部門加緊督促,給老百姓一個方便

      • ly...
      • 2022-08-25
      • 評論0
      • 閱讀1672
      • [中國移動]已回復
      [投訴]中國移動歪曲國家政策,違反合同約定,隨意限制用戶呼叫業務

      我于2017年左右在移動辦理了一張手機卡,使用時間長達15年左右,并且月使用話費在近三年內基本每月都在兩百元到四百元之間,但在2022.8.24上午,我因有正常事務溝通,需要與多人進行協調溝通,中間打了十幾個電話,結果中午發現被移動公司限制主叫業務,與10086多次溝通無果,對方表示打十幾個電話就是涉嫌從事違法詐騙行為,國家規定必須限制用戶呼叫,如果要求解除限制,必須再次上傳身份信息,不然不予解除限制。對此我本人表示...

      • VI...
      • 2022-08-25
      • 評論1
      • 閱讀1427
      • [中國移動]已回復
      [投訴]澗西區武漢路香港城60.63兩棟樓寬帶難裝

      問一下網管辦,洛陽市澗西區武漢路香港城60.63兩棟樓爛尾多年,去年12月份在政府的努力下終于交房了,現在電水都通了,好多家都裝修好了,現在就有業主住進了新房,為什么寬帶這嗎難裝?

      • ly...
      • 2022-08-24
      • 評論0
      • 閱讀1135
      • [中國移動]已回復
      [投訴]洛寧縣移動公司過戶要求強制消費
      • 游客
      • 2022-08-23
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      • 閱讀23
      • [中國移動]保密
      [投訴]九洲城二期地下室無信號

      九洲城二期交房一年有余,地下室一層信號時有時無,地下二層徹底無信號,盼移動公司早日解決實際困難,更好服務廣大用戶。

      • ly...
      • 2022-08-23
      • 評論2
      • 閱讀1801
      • [中國移動]已回復
      [投訴]宜陽縣柳泉鎮移動寬帶經常斷網

      連續四個月,店里寬帶一直斷網,四個月內累計斷網超過一個,老百姓交的是一年的錢,這斷網一個月每次打電話都是敷衍了事,更別提如何補償,今天提稿之時網絡仍屬于斷網狀態,我這是辦公用的,希望有關部門繼續督促解決

      • ly...
      • 2022-08-23
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      • 閱讀1619
      • [中國移動]已回復
      [投訴]投訴中國移動

      都打電話回復了,就是還是沒有解決問題

      • ly...
      • 2022-08-23
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      • 閱讀1617
      • [中國移動]已回復
      [投訴]移動天天打騷擾電話

      移動公司天天給我打騷擾電話,要么推銷業務,要么就是要求十分滿意好評!嚴重影響我的正常生活!移動這一段時間網速還超級卡,發個微信都得卡好久,太垃圾了!請有關部門督辦!

      • 水...
      • 2022-08-23
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      • 閱讀1660
      • [中國移動]已回復
      [投訴]斷網十來天,至今沒有得到修復

      安樂鎮軍屯村移動網絡本月陸續斷網三四次,最近一次已經十來天,截止今天仍未修復,打電話投訴象征性送點流量,再投訴就沒有回音了,愛搭不理了已經。開始踢皮球了,是移動的責任,村里的責任,創建什么的理由,誰的責任咱用戶管不著,老百姓就知道一點,老子沒欠費,按月按年給你們交著費用呢,不要臉了都。

      • ly...
      • 2022-08-22
      • 評論0
      • 閱讀2025
      • [中國移動]已回復
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      1. 部門:中國移動
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